Kids&Coo 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Kids&Coo(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 Kids&Coo(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 Kids&Coo 모바일 애플리케이션 및 이에 부수되는 모든 기능(감정 기록, AI 도란도란 대화, 강점기록 스토리북, 칭찬스티커, 가족 공유 등)을 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성하거나 업로드하는 텍스트, 이미지, 음성 녹음, 감정 기록, 사진 등 일체의 자료를 의미합니다.
5. "가족"이란 동일한 가족 식별자(family_id)로 연결된 보호자 및 자녀 계정의 집합을 의미합니다.
6. "자녀 정보"란 보호자가 입력한 자녀의 이름, 생년월일, 성별 및 자녀와 관련된 감정 기록, 음성, 사진 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 기타 방법으로 게시함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정될 경우, 회사는 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
3. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 명시적인 거부 의사 없이 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 회원가입 양식에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 만 14세 이상 미성년자의 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 이력이 있는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 감정 기록: 이용자가 자신 또는 자녀의 일상 감정을 기록하고 캘린더로 조회할 수 있는 기능
2. 도란도란 (AI 대화): 음성 녹음 기반 STT(Speech-To-Text) 변환 및 AI 대화 응답 기능
3. 강점기록 (Storybook): 자녀의 성장 기록을 스토리북 형식으로 모아보는 기능
4. 칭찬스티커: 자녀의 행동에 대한 칭찬을 스티커 형태로 부여하는 기능
5. 가족 공유: 보호자(부모) 간 자녀 기록을 공유할 수 있는 기능
6. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 부가 서비스

제6조 (서비스 이용 시간 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 증설, 교체, 장애 및 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
3. 외부 의존 서비스(Supabase, RevenueCat, AdMob, OpenAI 등)의 장애로 인해 일부 기능이 제한될 수 있으며, 이로 인한 직접적 손해에 대한 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내로 한정됩니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 관련 법령, 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 자녀 정보를 입력하거나 자녀 관련 콘텐츠(녹음, 사진 등)를 업로드할 때, 해당 자녀의 보호자임을 보증하며 필요한 동의를 모두 확보해야 합니다.
3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 음란물, 폭력적 콘텐츠, 타인을 비방하거나 모욕하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 서비스를 상업적으로 무단 이용하는 행위
   • 자녀가 아닌 제3자의 음성·사진을 동의 없이 업로드하는 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 별도의 개인정보처리방침을 공지·준수합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견 또는 불만에 대해 신속하게 처리하며, 처리 결과를 회원에게 통보합니다.

제9조 (구독 및 유료 결제)

1. 회사는 RevenueCat 결제 인프라를 통해 유료 구독 상품(자유로운 / Kids Lover 티어 등)을 제공할 수 있습니다.
2. 결제는 Apple App Store, Google Play Store의 정책에 따라 처리되며, 환불 요청은 해당 스토어 정책에 따릅니다.
3. 정기 구독은 만료 24시간 이전 자동 갱신되며, 회원은 스토어의 구독 관리 메뉴에서 언제든지 갱신을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 프로모션 또는 테스트 목적으로 무료 이용 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰 별 유효기간 및 적용 조건은 발급 시 별도 안내합니다.

제10조 (광고)

1. 회사는 서비스 운영을 위해 AdMob을 통한 보상형 광고를 제공할 수 있습니다. 보상형 광고는 STT 변환, 칭찬스티커 발급, 도란도란 주제 생성 등 특정 기능 1회 이용 시 시청을 요청할 수 있습니다.
2. 광고 노출 및 보상 지급 과정에서 광고 식별자(IDFA, GAID 등) 및 일부 디바이스 정보가 광고 사업자에게 전송될 수 있으며, 이에 대한 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 유료 구독 회원은 약관에서 정한 범위 내에서 일부 광고가 면제됩니다.

제11조 (개인정보 처리)

1. 회사는 이용자의 개인정보(이메일, 이름, 자녀 정보, 감정 기록, 음성 녹음, 사진 등)를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호하고 처리합니다.
2. 데이터는 Supabase 호스팅 인프라(EU/Asia 리전)에 저장되며, 구체적인 처리 항목·목적·보유기간은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
3. 회원이 회원 탈퇴를 요청하면, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고는 지체 없이 파기합니다.

제12조 (콘텐츠의 저작권)

1. 이용자가 서비스에 등록한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사가 서비스의 운영, 개선, 홍보(이용자 식별이 불가능한 비식별 통계 형태)를 위하여 해당 콘텐츠를 이용할 수 있도록 비독점적·무상의 사용권을 부여합니다. 단, 자녀의 사진·음성은 비식별 통계 외의 홍보 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 회사가 직접 제작한 콘텐츠(아이콘, 문구, AI 응답 템플릿 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 없이 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 회사는 자녀 보호 및 부적절 콘텐츠 신고가 접수된 경우, 해당 콘텐츠를 즉시 비공개·삭제 처리할 수 있습니다.

제14조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 회원이 서비스에 등록한 콘텐츠는 즉시 또는 관련 법령이 정하는 보존 기간 경과 후 파기됩니다. 단, 가족 공유로 다른 보호자에게 공유된 콘텐츠는 해당 보호자의 계정에 남아있을 수 있습니다.
3. 회사는 제13조에 따른 사유가 발생한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 우선 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기될 경우, 관할 법원은 민사소송법상 일반 관할 규정에 따르되, 합의 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
3. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령에 따릅니다.